Le Baby – achats intégrés

 
 

Deux achats intégrés sont disponibles pour lever la limite du nombre d’entrées gratuites.

Le premier, moins cher, n’est pas compatible avec le Partage Familial d’Apple. En choisissant cet achat, vous êtes la seule personne à pouvoir en profiter.

Le deuxième est compatible avec le Partage Familial d’Apple. Il vous permet de faire profiter de cet achat à jusqu’à 5 autres membres de votre famille. Pour que vos proches profitent de votre achat, vous devez les avoir ajouté à votre Partage Familial. Cette page vous explique comment le mettre en place.

⚠️ Le partage de journal ne permet pas de partager l’achat avec les autres participants. Seul le Partage Familial peut le permettre.

Votre achat n’est pas partagé ?

Dans ce cas, voici les étapes à suivre pour tenter de débloquer la situation :

  1. Mettez à jour iOS sur votre appareil pour que sa version soit ultérieure à 17.3. Apple fait des modifications qui améliorent le partage des achats dans cette version.

  2. Mettez en place le Partage Familial avec les personnes concernées.

  3. Assurez-vous que le réglage “partage des achats” est bien activé dans l’application “Réglages” de votre appareil (touchez votre profil en haut de l’écran principal, puis “Partage Familial”, puis “Partage des achats”).

  4. Touchez le lien “Restaurer les achats” situé au bas de l’écran des réglages du journal sur tous les appareils du partage familial.

Si cela ne fonctionnait pas, contactez-nous en utilisant le lien “Contactez l’équipe” dans les réglages du journal. Le sujet du mail que vous nous écrirez contient des informations sur votre appareil qui nous aideront à mieux comprendre ce qui se passe sans avoir à vous poser trop de questions.

 

 
 

🧑‍💻

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, posez-la nous directement, nous faisons de notre mieux pour être réactifs : utilisez le lien “contactez l’équipe” qui se trouve dans les réglages du journal de votre bébé.